Para configurar o SMTP do provedor Locaweb
Passo 1: Acesse o menu Cadastros > Usuários
Passo 2: Selecione o usuário em questão
Passo 3: No campo "CONFIGURAR SMTP PARA ENVIO DE E-MAILS?" teste as seguintes configurações:
Configuração A:
Porta SMTP: 465
Host SMTP: email-ssl.com.br
Senha SMTP: Mesma senha do e-mail
Criptografia SMTP: SSL
Configuração B:
Porta SMTP: 587
Host SMTP: mail.ita.locaweb.com.br
Senha SMTP: Mesma senha do e-mail
Criptografia SMTP: Nenhuma
Configuração C:
Porta SMTP: 587
Host SMTP: smtplw.com.br
Senha SMTP: Mesma senha do e-mail
Criptografia SMTP: TLS
Configuração D:
Porta SMTP: 587
Host SMTP: smtplw.com.br
Senha SMTP: Mesma senha do e-mail
Criptografia SMTP: Nenhuma
Importante: Caso nenhuma dessas configurações funcione, entre em contato com o provedor Locaweb e cheque se existem outras possibilidades de porta e host smtp ou se o uso de SMTP faz parte do plano contratado. Se ainda assim não conseguir, entre em contato com nosso suporte.
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