Como configurar etiquetas no Confi Chat

Criada por Eduardo Sasaki, Modificado em Ter, 12 Ago na (o) 2:31 PM por Eduardo Sasaki

Etiquetas são utilizadas para categorizar e agrupar conversas conforme a sua necessidade no Confi Chat.



Passo 1: Clique em Configurações > Etiqueta > Adicionar etiqueta


Passo 2: Defina o Nome da etiqueta

  • Neste campo não são aceitos letras maiúsculas e espaço entre caracteres, caso deseje separar palavras utilize o hífen(-) ou traço inferior(_)

Passo 3: Caso deseje, preencha o campo opcional Descrição

  • Este campo não possui restrição de caracteres.

Passo 4: Caso deseje visualizar a etiqueta na barra lateral na seção de conversas clique na caixa de seleção Exibir etiqueta na barra lateral.


 

Passo 5: Escolha a cor clicando sobre o quadrado, para expandir o menu de seleção de cores, deslize a janela para baixo para visualizar mais opções de cores.


Passo 6: Clique em Criar.



Passo 7: Para atribuir uma etiqueta a uma conversa clique com o botão direito sobre a conversa, passe o mouse sobre Atribuir etiqueta e selecione a etiqueta desejada.


Passo 8: Você poderá visualizar todas as conversas ativas com a etiqueta ao clicar na etiqueta na barra lateral.



Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo