Como configurar as notificações do confi chat.

No Confi Chat é possível ativar Notificações de aúdio e Notificações push/e-mail.

Nesse artigo mostraremos como configurar as notificações de mensagens no confi chat para que não perca nenhuma atualização.

Notificações de aúdio
Passo 1: No inferior da barra lateral clique sobre o nome do seu usuário e selecione a opção "Configurações do perfil".
Passo 2: Desça um pouco a tela até as opções de "Alertas de áudio".
Você pode selecionar o som da notificação e também selecionar os "eventos de alerta" em que deseja receber notificações, como por exemplo:

• Conversas atribuídas a você
  
• Receber notificação de conversas não atribuídas a nenhum agente
• Conversas atribuídas a outros agentes 

Notificações push/e-mail.

Passo 1: Em "Preferências de notificação" você pode escolher selecionar quais eventos deseja receber uma notificação e também como vai recebe-las (Email ou navegador), por exemplo:

• Uma nova conversa for criada
• Você receber a atribuição de uma conversa
• Algum agente te mencionar dentro de uma conversa
• Uma nova mensagem em uma conversa que está atribuída para você
• Uma nova mensagem em uma conversa que você participou

Passo 2: Ative as notificações Push para poder receber as notificações no seu navegador, você precisa permitir no navegador que estiver utilizando.

Após permitido, as notificações estarão configuradas corretamente.