Para solicitar tarefas você deve seguir os seguintes passos:
- Acessa a interface Tarefas/Solicitar.
- Selecione o tipo de tarefa que você deseja solicitar. Lembrando que não é possível selecionar tipos de tarefa que tenham a "lógica de geração de tarefas" igual a "conclusão de tarefa" ou "vencimento de documento".
- Os próximos passos vão depender da "lógica de geração de tarefas" do tipo de tarefa que você selecionou.
Caso "lógica de geração de tarefas" igual a "recorrente" ou "solicitação":
- Informe a competência no caso de tipo de tarefa recorrente ou a data limite no caso de tipo de tarefa de solicitação.
- Selecione os clientes para os quais você deseja solilicitar o tipo de tarefa selecionado.
- Altere os executores e responsáveis das tarefas que serão solicitadas se necessário.
- Se você deseja dar play na tarefa automaticamente após a solicitação selecione a opção "sim" no campo "deseja dar play na tarefa após sua solicitação".
- Clique no botão "solicitar tarefas" no canto inferior direiro da interface
- Pronto, as suas tarefas foram solicitas. Você pode visualizar as tarefas na interface Tarefas/Gerenciar.
Caso "lógica de geração de tarefas" igual a "parcelamento":
- Sigua as instruções do seguinte artigo https://confi.freshdesk.com/pt-BR/support/solutions/articles/150000115459-como-solicitar-um-parcelamento-no-confi-
- Observação: Não é possível selecionar manualmente os executores e responsáveis no caso dos parcelamentos. A delegação é realizada baseado nas configurações de delegação de tarefas.
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