Concluir a tarefa sem fazer o envio do documento para o cliente

Você pode alterar o cadastro dos tipos de documento caso não queira que um documento específico seja enviado. 

No cadastro do tipo de documento, há um campo onde você pode escolher se deseja enviar o documento por WhatsApp ou e-mail, ou se prefere não enviar.

Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Cadastros > Tipos de Documentos.
2. Selecione o documento que está relacionado à tarefa e que você não quer enviar.
3. Marque as opções para não enviar via e-mail e WhatsApp.

Importante: Isso se aplica apenas para casos em que você quer guardar o documento dentro do CONFI, mas não quer enviar ao cliente. Se é um documento que você não quer enviar e nem salvá-lo no CONFI, você pode remover o tipo de documento em questão diretamente no cadastro do tipo de tarefa.