Como solicitar uma tarefa no CONFI?

Para solicitar tarefas você deve seguir os seguintes passos:

1. Acessa a interface Tarefas > Solicitar;
2. Selecione o tipo de tarefa que você deseja solicitar. Lembrando que não é possível selecionar tipos de tarefa que tenham a "lógica de geração de tarefas" igual a "conclusão de tarefa" ou "vencimento de documento";
3. Os próximos passos vão depender da "lógica de geração de tarefas" do tipo de tarefa que você selecionou.

Caso "lógica de geração de tarefas" igual a "recorrente" ou "solicitação":

1. Informe a competência no caso de tipo de tarefa recorrente ou a data limite no caso de tipo de tarefa de solicitação;
2. Selecione os clientes para os quais você deseja solicitar o tipo de tarefa selecionado;
3. Altere os executores e responsáveis das tarefas que serão solicitadas se necessário;
4. Se você deseja dar play na tarefa automaticamente após a solicitação selecione a opção "sim" no campo "deseja dar play na tarefa após sua solicitação";
5. Clique no botão "solicitar tarefas" no canto inferior direito da interface
6. Pronto, as suas tarefas foram solicitas. Você pode visualizar as tarefas na interface Tarefas/Gerenciar.

Caso "lógica de geração de tarefas" seja igual a "parcelamento":

Siga as instruções do seguinte artigo: https://confi.freshdesk.com/support/solutions/articles/150000115459-como-solicitar-um-parcelamento-no-confi-

Importante: Não é possível selecionar manualmente os executores e responsáveis no caso dos parcelamentos. A delegação é realizada baseado nas configurações de delegação de tarefas.