Como Solicitar Ajuste de Classificação de Documento

Criada por Bruno Almeida, Modificado em Ter, 21 Jul na (o) 4:49 PM por Eduardo Sasaki

O classificador inteligente do Confi identifica automaticamente os seus arquivos. No entanto, se o sistema não reconhecer um documento corretamente ou se você precisar que um novo modelo oficial seja adicionado ao sistema, você pode solicitar o treinamento da nossa IA.

Veja como realizar essa solicitação abaixo:

Passo a passo

Acesse o sistema e, no menu lateral esquerdo, clique em Documentos e em seguida selecione Classificar.
Na barra de ferramentas superior da tela de Classificação (canto esquerdo), clique no botão de soma (+) (com a legenda "Pedir para adicionar novo tipo de documento no classificador").
A tela com o aviso LEIA COM ATENÇÃO! será exibida detalhando as regras. Role a página até a área de upload e arraste (ou clique) para importar um exemplar do documento que o sistema deve aprender.
Verifique se o documento inserido foi identificado corretamente pelo classificador.
Caso o tipo de documento apontado pelo classificador esteja incorreto, selecione NÃO no campo O TIPO DE DOCUMENTO ESTÁ CORRETO?
Logo abaixo, no campo SELECIONE AQUI O TIPO DE DOCUMENTO CORRETO, digite e selecione o nome exato da guia ou documento (Exemplo: Guia ICMS).
Para que a nossa inteligência seja treinada com precisão, vá até a seção FAÇA O UPLOAD DE 3 EXEMPLARES DIFERENTES e anexe três arquivos distintos do mesmo tipo de documento.
Preencha manualmente os campos Pessoa ou Cliente, Competência e Vencimento para cada um dos três exemplos enviados. Esses dados servirão como gabarito para a validação.
Clique em SOLICITAÇÃO CLASSIFICAÇÃO para finalizar o seu pedido.

Dicas Importantes:

Documentos Personalizados: O classificador é treinado apenas com documentos oficiais ou gerados por sistemas contábeis padronizados. Arquivos e papéis criados manualmente para controle interno da própria contabilidade não serão adicionados pelo classificador.
Dados do Cliente: Antes de iniciar a solicitação, certifique-se de que o cliente em questão já esteja cadastrado no Confi com o CNPJ, CEI ou CPF corretos. O sistema utiliza essas informações cadastradas para cruzar e extrair os dados do documento com sucesso.